不調・修理・交換
リモコンが見えにくい・押しにくいと感じたら
文字の大きさ、表示の明るさ、設置する高さを家族で確認します。高齢の方が使う場合は、普段の操作を実際に試せるか相談しましょう。

選ぶ前に、整理しておきたいこと
見えにくさは文字の大きさ、照明の映り込み、設置位置、音声案内に分けて考えます。リモコンだけの変更ができるかは本体との適合次第なので、今の型番を確認してから候補を探します。表示の不具合であれば、使い勝手の問題と区別して、どの画面やボタンで起こるかを記録します。
相談するときに、確かめたいこと
既存リモコンを新しい本体にそのまま使えるとは限りません。本体と組み合わせが指定されているかを確認します。
具体的な比べ方・相談メモ
使う本人が立つ位置から、画面を見る姿勢を確認します。腰をかがめないと読めないのか、離れると数字が見えないのかで相談内容が変わります。交換相談には機器の写真だけでなく、操作する周囲の明るさも伝えると役立ちます。