不調・修理・交換
タンクの足元が濡れているときの確認
濡れている範囲と時刻を、安全な位置から写真に残します。雨の後だけか、給湯器を使うと増えるかなど、見える変化を伝えることが大切です。

選ぶ前に、整理しておきたいこと
点検を相談するときは、今の症状と以前との違いを分けて伝えます。型番や設置年月が分からなければ、分かる情報だけで構いません。点検結果と修理部品の状況を聞き、修理と交換の範囲を並べて判断します。
相談するときに、確かめたいこと
機器からの正常な排水と漏れを写真だけで区別できない場合があります。熱い配管や電気部品には触れず、点検を相談します。
たとえば、ここから始めてみる
相談前に、「濡れた範囲」「天候と時間」「水の増え方」を1枚のメモにまとめてみてください。分からない項目は空欄で構いません。今の状態の写真と一緒に見ながら、ご希望と現地で確認することを分けて整理できます。